康卓牙醫
品牌簡介
康卓牙醫主要走高端品質服務，營造一個令人安心舒適的治療環境，是康卓的首要目標。
院長的主治項目為「全口重建」，以追求完美為治療目的。 溫柔是治癒疾病的良方，舒服是降低緊張的對策，良好溝通是醫病關係的平台。
康卓期許幫每位患者的口腔疾病做完善的治療，並建立正確的口腔清潔保養觀念，讓病痛遠離。
提供高品質且無壓力的醫療服務，是康卓牙醫強調並重視的事情。
專案需求
- 地域限制與市場競爭：實體服務受到固定地域範圍的限制，難以吸引遠距患者；另同性質診所眾多，市場競爭激烈，如何突出自身專業成為一大難題
- 法規限制：診療產業受到多項法規限制，宣傳與推廣的方式較為受限，難以透過傳統廣告進行有效行銷。
- 品牌官網需求：需要一個能與品牌形象吻合的專業官網，既能詳述服務項目又需簡單易懂，幫助現有患者獲取資訊，同時吸引更多潛在用戶。實體服務較受限於固定地域範圍，且同性質診所過多，競爭激烈。
策略規劃
傳遞專業形象
- 設計一個以「專業型風格」為核心的品牌官網，主視覺以品牌標準色綠色為延伸，搭配簡潔的介面設計，營造診所的信賴感與專業度。
- 以高質感的視覺設計展現品牌價值，提升患者對診所的認同感與安全感。
使用體驗優先
- 在官網建立全面的資訊架構，包括：
– 各醫師專長介紹：強調醫師團隊的專業背景與技術能力。
– 診所主治項目：清晰分類並詳細描述各項診療服務。
– 成功案例分享：展示真實且具說服力的案例，增加患者信心。 - 提供流暢的用戶介面設計（UX/UI），讓訪客快速找到所需資訊，提升網站使用體驗。
- 整合預約功能與常見問題區，方便患者在線上進行諮詢與預約，提高服務效率。
深度內容經營
- 每月主題式內容規劃：
– 衛教專欄：科普醫療知識，增強診所的專業可信度。
– 世界觀分享：結合行業趨勢與健康議題，與患者建立共鳴。
– 生活化內容：透過簡單易懂的健康小知識，將診所形象融入患者日常生活。 - 在官網與社群媒體同步發布文章與影片內容，形成持續的品牌曝光與互動。
多元行銷執行
- 平台整合行銷：
– 在 Facebook 粉絲專頁 分享專業內容與診所資訊，吸引更多關注與互動。
– 利用 Google 我的商家 提高本地搜尋能見度，方便患者找到診所位置與聯絡方式。
– 通過官網展示品牌形象與服務完整性，成為患者信賴的資訊來源。 - 活化素材應用：
– 精心設計行銷素材，針對不同目標受眾（TA）進行個性化的內容傳播。
– 活用社群貼文、短影音與電子郵件行銷等多種形式，加強品牌觸達力與市場滲透率。
執行成效
- 貼文觸及率增加 40%
- 業績轉換率增加 30%
