對很多台灣 B2B 品牌來說,做 Facebook 廣告常常陷入一種無限循環:
「我不知道要做什麼創意,所以就照以前做的那一套繼續打。」
「我們測過幾個素材,但成效也沒有特別好,可能這產業就沒什麼人在點吧…」
但你知道嗎?
問題可能不是 Facebook 廣告「沒效」,而是你根本還沒開始正確地測試創意。
這篇文章,我們就來針對 Facebook 為主的平台,分享 B2B 廣告該怎麼建立一套創意測試流程,讓你不再靠感覺投廣告,而是用數據一步步找到「會點的版本」。
目錄
為什麼 B2B 品牌也該重視 Facebook 廣告創意?
很多 B2B 品牌會覺得:「我們是做企業客戶的,Facebook 那些用戶不是我們的目標族群。」
但根據過去的操作經驗與 Meta 官方資料,實際上:
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Facebook 對中高階主管、採購人員、行銷決策者的滲透率非常高(尤其是在手機上花費的時間)
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很多企業用戶在 Facebook 上並不是為了「要買東西」,而是為了看資訊、研究趨勢、放鬆
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這反而是品牌建立「初步信任感」的好時機
而你能不能在這個時間點打中他們的關鍵,就看你「內容做得有沒有差異化」+「測試做得夠不夠紮實」。
建立 Facebook 廣告創意測試流程的 3 大原則
原則 1:從「大方向」下手,而不是微調
很多企業一開始就拿著三張圖測背景顏色、按鈕 CTA 字體,然後得出一個結論是「都差不多耶」。
但那是因為你根本沒換「切入的角度」。
正確做法:
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先測「大創意概念」:例如 A 組是「客戶痛點導向」,B 組是「技術功能亮點導向」,C 組是「幽默口吻破題」
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等出現贏家之後,再針對「贏家版本」進行微幅優化(例如 CTA、色系、圖文位置)
這樣才能知道「哪個方向的溝通最有效」,再把資源集中投放與調整。
原則 2:每一次測試只改一個變因,否則資料無法比對
Facebook 的 AB 測試功能再怎麼方便,如果你一次改圖、改文、連 CTA 也都改,那你根本不知道是哪個環節造成點擊率變化。
實務建議:
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圖片 vs 圖片(文案相同)
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短影片 vs 靜態圖(文案相同)
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「產品功能訴求」文案 vs 「品牌理念訴求」文案(圖片相同)
🔍 小提醒:測試時請記得保持受眾分群一致,這樣才能確保比較有意義。
原則 3:持續更新、持續學習,而不是「測一次就收工」
很多品牌做了一次測試,就把表現比較好的素材留著跑三個月。
這樣會導致你錯過很多新機會,因為:
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受眾可能已經看過你那則廣告三次以上(=廣告疲勞)
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市場趨勢變了,但你還在說一樣的事情
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社群上的語言與視覺風格也一直在變
建議節奏:
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如果廣告投放金額足夠(每週破萬),每週跑一波小測試
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若預算較小,每月更新一次素材並測試新創意即可
常見錯誤:你可能正踩的幾個坑
1. 只用「產品功能」講故事
B2B 廣告最常見的問題就是:太理性、太硬、太冷。
請記住,就算你賣的是自動化工具、SaaS、資訊安全服務,你面對的還是「一個人」。
試著加入:
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使用者實際場景
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客戶痛點故事
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日常溝通語氣(少一點專有名詞)
2. 創意「太安全」反而沒人注意
很多企業怕品牌形象受損,所以圖都做得非常「乾淨、安靜、好像型錄」。
但在 Facebook 這個滑動速度超快的環境中,這樣的素材反而最容易被「滑過去」。
試試看:
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加入真人畫面(客戶、員工、創辦人)
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使用數字與對比標題(例如:「花不到 3 分鐘,幫你省下 30% 客服時間」)
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做垂直比例的短影片,抓住手機滑動時的注意力
廣告測試不只是找成效好,而是挖洞察
你做每一次測試,其實都在收集「你的受眾喜歡什麼」的線索。
例如:
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加上產業名稱的廣告 CTR 高出 2 倍 → 代表用戶喜歡「更明確的資訊」
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有員工出鏡的影片留言數提升 50% → 代表你可以多拍內部文化
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幽默文案的點擊雖少但互動率高 → 可以拿來當作品牌曝光用的素材類型
這些資料,都是下一波內容優化的靈感來源!
總結:創意 ≠ 靈感,創意應該被測試、被驗證
Facebook 廣告不是只能拚預算,而是應該靠「創意測試」優化出真正有用的內容。
請記住這三件事:
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先從大方向創意概念測試開始,別一開始就調色塊和按鈕
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測試邏輯要清楚、資料比對要乾淨
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成效只是其中一部分,更重要的是從數據中學習你的受眾偏好