#客服

隨著AI技術不斷進步，企業在與客戶互動的方式也在快速轉變。Google於2024年I/O開發者大會上發表的下一代 Conversational Agent（對話式代理人），正是這場變革中的重要推手。這不僅是一項技術革新，更是中小企業自動化客服與CRM整合的大好契機。 ... 閱讀文章