怎麼規劃一套真正會用的 CRM？從貼標、分群到數據分析一次搞懂
導入 CRM（顧客關係管理系統）後，最常出現的情況是這樣：
「我們有 CRM，但感覺沒什麼在用…」
「資料都在裡面，但沒辦法拿來做行銷。」
「分不清誰是誰，也不知道該先對誰做什麼。」 ... 閱讀文章
#消費旅程
CRM不只是通訊錄，是讓顧客回來的引擎！你需要這樣用它
CRM 是你整套行銷流程的中樞神經，是把名單變現的操作台。
它不是 Excel 升級版，而是讓「人來了之後，不只買一次，還願意再來、推薦朋友」的背後推手。 ... 閱讀文章
從流量到成交，你的網站有「流程」嗎？打造不漏接的流量循環腳本
你是否也遇過這樣的情況：
「廣告有投了、網站也做得美美的，怎麼轉換率還是低到不行？」
「名單有收，但都不回、也沒成交，感覺沒什麼用？」
「社群有在經營，但好像沒幫網站帶來什麼實質效果…？」
這不是你不努力，而是你可能缺少了一套完整的流量循環腳本（Traffic Loop Script）。 ... 閱讀文章